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Diseñador de Experiencias y Servicios Junior


  • Ubicación: San José (Costa Rica)
  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Sector: Marketing y comunicación
  • Vacantes: 1
  • Disciplina: Otros
  • Modalidad de trabajo: Presencial

Auto Mercado

BIENVENIDO!

Para nosotros es un honor que este interesado en aplicar para alguna de nuestras posiciones vacantes

Lea detalladamente la siguiente información por favor:

Contar con los datos personales actualizados es importante para que pueda ser contactado por medio de llamada telefónica, correo electrónico o video llamada. Al momento de ser contactado usted deberá tener los siguiente documentos digitales:

CV, Cédula nacional o de residencia, Certificados de estudio, Título y carné de Manipulación de Alimentos vigente en caso de ser necesario según la posición, Hoja de Delincuencia, Cartas de recomendación o servicios. 

La entrevista será realizada de forma virtual por lo que debe de tener acceso a alguna de las siguientes plataformas: Skype, Zoom, Teams, Hangouts. El reclutador le indicará a cual de ellas accesar al momento de la entrevista. 

Todas las posiciones operativas aquí posteadas (sea para Puntos de Servicio, División Industrial, o Centro de Distribución)  requerirán un mínimo de  cumplimiento de factores relacionados a materia de seguridad y salud ocupacional, los cuales serán indagados durante  el proceso de selección y que  tienen el único fin de asegurar la posición adecuada para usted según sus alcances y limitaciones además de resguardar su seguridad integral. De igual manera conforme avance el proceso se le darán a conocer detalles de aspectos disciplinarios los cuáles tienen que ver  con políticas de vestimenta y otras. 

Finalmente te invitamos a que te descargues la APP de B4Work una vez te hayas inscrito. Esto va a mejorar tu experiencia como candidato de Auto Mercado.

Descripción de la oferta

En Auto Mercado, seguimos evolucionando y queremos sumar a nuestro equipo un/a Diseñador(a) de Experiencias y Servicios Junior que nos ayude a construir experiencias memorables en todos nuestros puntos de contacto.

¿Cuál será tu propósito?
Ser la voz del cliente dentro de la organización, analizando datos, tendencias y comportamientos para diseñar experiencias intuitivas, fluidas y de alto valor, tanto en entornos físicos como digitales.

Qué harás en este rol?

  • Diseñar wireframes, prototipos y flujos de navegación
  • Analizar datos de clientes y validar hipótesis de experiencia
  • Identificar oportunidades de mejora en el journey del cliente
  • Ejecutar pruebas de usabilidad
  • Colaborar con equipos de tecnología, mercadeo y negocio
  • Investigar tendencias digitales y de comportamiento

Requisitos

¿Qué buscamos en vos?

  • Bachillerato en Diseño, Ingeniería en Diseño Industrial, Diseño Gráfico o afines
  • Interés o formación en Design Thinking / Service Design
  • Manejo de herramientas como Figma, Adobe XD o Illustrator
  • Inglés avanzado
  • Mentalidad analítica, creatividad y enfoque en cliente

  • Ubicación: San José (Costa Rica)
  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Sector: Marketing y comunicación
  • Vacantes: 1
  • Disciplina: Otros
  • Modalidad de trabajo: Presencial